Denza Malaysia telah memperkenalkan jadual servis baharu yang berkuat kuasa mulai 1 Julai 2025, sebagai langkah strategik untuk meningkatkan pengalaman pemilikan kenderaan pelanggan. Servis berjadual pertama untuk semua model Denza kini ditetapkan pada jarak 20,000 kilometer atau selepas satu tahun daripada tarikh penghantaran kenderaan, bergantung kepada mana-mana yang terdahulu.
Perubahan ini merupakan penyesuaian besar daripada garis panduan sebelumnya yang mensyaratkan pemeriksaan awal selepas 5,000 kilometer atau dalam tempoh tiga bulan. Langkah ini bukan sahaja mencerminkan tahap keyakinan tinggi Denza terhadap kejuruteraan kenderaannya, malah memperkukuh komitmen jenama dalam memperkasakan pemilik dengan pemilikan yang lebih mudah dan selesa.
Keputusan untuk melanjutkan tempoh servis awal berpunca daripada kepercayaan Denza terhadap ketahanan dan kebolehpercayaan kenderaan keluarannya. Dengan berasaskan teknologi kejuruteraan canggih serta proses pembuatan bertaraf dunia, setiap model Denza direka bentuk untuk berfungsi dengan cekap tanpa memerlukan servis berkala yang kerap pada peringkat awal penggunaan. Langkah ini sekaligus memberikan ketenangan fikiran kepada pemilik dan menegaskan lagi status premium Denza dalam pasaran automotif.
Menurut Eagle Zhao, Pengarah Urusan BYD Malaysia Sdn. Bhd., penyesuaian jadual servis ini adalah bukti kepada mutu dan standard tinggi yang diterapkan dalam setiap kenderaan Denza. Beliau turut menegaskan bahawa pelan baharu ini adalah sebahagian daripada usaha berterusan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mengurangkan gangguan kepada rutin harian mereka, serta mencerminkan tahap keyakinan Denza terhadap ketahanan jangka panjang produknya.
Dengan beralih kepada penanda aras 20,000 kilometer atau setahun, Denza berhasrat untuk mengurangkan keperluan lawatan servis yang kerap dalam fasa awal pemilikan. Pendekatan ini dilihat sebagai satu strategi pintar dalam memudahkan penjagaan kenderaan, selain memperlihatkan ketahanan reka bentuk dan prestasi unggul yang menjadi asas kepada identiti jenama Denza.
Langkah ini secara keseluruhannya menggambarkan usaha Denza Malaysia dalam membina hubungan jangka panjang yang lebih kukuh bersama pelanggannya—berlandaskan kepercayaan, kecekapan, dan komitmen terhadap kecemerlangan automotif.
