Neta Auto Malaysia tampil memberi penjelasan bagi meredakan kebimbangan susulan laporan yang mempertikaikan status operasinya di negara ini. Syarikat mengesahkan bahawa ia masih aktif beroperasi, dengan jualan, perkhidmatan selepas jualan, jaminan kenderaan serta sokongan alat ganti berjalan seperti biasa tanpa sebarang gangguan.
Kekeliruan timbul selepas penutupan kemudahan Neta di Glenmarie, yang disalahertikan sesetengah pihak sebagai tanda pengunduran syarikat dari Malaysia. Neta menjelaskan bahawa penutupan itu merupakan sebahagian daripada pelan penstrukturan semula yang telah diumumkan pada Jun 2025, bertujuan menyesuaikan operasi dengan perubahan dinamik pasaran serta hala tuju global syarikat induk.
Sebagai ganti, pusat servis telah dipindahkan ke Accentra Glenmarie, hanya beberapa kilometer dari lokasi lama. Walaupun papan tanda dan prasarana masih dalam proses penyiapan ketika laporan awal diterbitkan, pusat servis baharu itu sebenarnya telah pun dibuka dan melayan pelanggan. Neta mengakui komunikasi mengenai perpindahan tersebut kurang jelas, namun langkah penambahbaikan telah diambil, termasuk meningkatkan keterlibatan bersama pemilik Neta.




